Eventuale richiesta di storno, rimborso ed annullo dei biglietti dovrà pervenire a rimborsi@cinemacityravenna.itinoltrando la conferma di acquisto almeno 24 ore prima rispetto alla DATA di proiezione dello spettacolo acquistato.
A tale richiesta potrà essere applicata una penale pari a € 1,00 a biglietto.