Il servizio si rivolge esclusivamente ai Clienti che hanno acquistato i biglietti per la visione di spettacoli presso la struttura CinemaCity Ravenna.

Compilare il modulo esclusivamente nel caso in cui si siano verificate le seguenti condizioni:

• I biglietti non risultano presenti nella sezione “I miei acquisti” del tuo account Webtic (accedi QUI);

• Il pagamento con Satispay o Carta di Credito risulta andato a buon fine;